Popardaviminis aptarnavimas

Teikiame 7 dienos visų užsakymų aptarnavimas po pardavimo:

Pradedant nuo užsakymo pasirašymo datos arba logistikos įmonės nurodytos pristatymo datos. Popardaviminiu aptarnavimu nebegalėsite naudotis praėjus 7 dienoms po užsakymo pristatymo arba pasirašymo.

 

Situacijos, kurioms taikomas garantinis aptarnavimas:

Toliau pateikiami keli praktiniai pavyzdžiai, ką apima garantinis aptarnavimas:

  • Situacija: Negavote savo pakuotės?

Atsakymai: Daugeliu atvejų iš pradžių padedame sekti siuntinį. Jei bus nustatyta, kad siuntinys buvo prarastas, grąžinsime jums visą sumą arba jūsų pageidavimu iš naujo išsiųsime kitą siuntinį.

  • Situacija: Kai kurių produktų kiekis nėra pakankamas

Atsakymai: Daugeliu atvejų grąžinsime visą sumą už trūkstamus produktus.

 

Situacijos, kurioms netaikomas garantinis aptarnavimas:

  • Jums nepatinka gauti produktai arba manote, kad jų kokybė nepatenkinama.
  • Pasirinktas netinkamas dydis arba spalva.
  • Kliento užpildytas siuntimo adresas yra netikslus, todėl logistikos įmonė negali pristatyti siuntinio arba siuntinys prarandamas.
  • Į gavėjo telefono skambučius visada neatsakoma, su juo negalima susisiekti el. paštu, telefonu, socialiniais tinklais ir t. t., todėl logistikos įmonė negali pristatyti siuntinio arba siuntinys prarandamas.
  • Klientui nebendradarbiaujant su muitine, muitinė sunaikina siuntą.
  • Klientas paprašė, kad siuntinys būtų padėtas garaže arba už durų, todėl siuntinys buvo prarastas.

Dėl nekokybiškų problemų arba kokybės problemų be pagrįstų įrodymų mes jokiu būdu nepriimame grąžinimų.

Pastaba: sandėlio skyrius negali priimti siuntų, kurioms taikomi siuntimo ir muito mokesčiai, arba siuntų, kurios grąžinamos be derybų.
Visuotinis pristatymas

Greitas ir saugus

Lengvas grąžinimas

Grąžinti galima per 20 dienų

Klientų aptarnavimas 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę

Greitas atsakymas per 3 minutes

100% Saugus užsakymas

"PayPal" / "MasterCard" / "Visa" / "Alipay

lt_LTLithuanian